Nous recevons des alertes instantanées, précises sur une console centralisée dès que le système détecte un problème. Nos ingénieurs exploitent la plateforme de supervision et vous livrent un service clé en main.
Modulaire, personnalisable et évolutive, notre offre de Service Supervision à distance a été conçue pour permettre aux DSI de :
Un service de monitoring qui couvre la globalité de voter environnement informatique et qui minimisent les dysfonctionnements de votre IT et maximisent votre productivité.
Vous évitez de devoir recruter, former et retenir des ressources hautement qualifiés, libérant ainsi vos équipes pour se concentrer sur d'autres activités à valeur ajoutée
Éliminez les activités de maintenance administrative et de mise à niveau, réduisez les coûts de licence et de maintenance.
Une vue à volet unique sur l'intégrité, la disponibilité et les performances de vos applications. Vous pouvez planifier vos acquisitions hardware en se basant sur des rapports détaillés.
Nos équipes recherchent de manière proactive les problèmes et les détectent souvent avant qu'ils ne deviennent critiques, ce qui se traduit par des temps de résolution plus rapides.
Vos applications sont toujours opérationnelles et fonctionnent toujours grâce à une équipe professionnelle de surveillance et de résolution des problèmes